Última actualización: 20 de julio de 2025

Su privacidad es importante para nosotros. En Bomassc nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Bomassc
Dirección: C. Leonor de Castilla, 2, 11310 San Roque, Cádiz, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 722 368 499

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos Proporcionados Directamente

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, email, teléfono
  • Datos de reserva: Fechas, número de personas, preferencias especiales
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones
  • Datos de comunicación: Contenido de mensajes y consultas

2.2 Datos Recopilados Automáticamente

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics
  • Cookies: Información almacenada según nuestra Política de Cookies

3. Finalidades del Tratamiento

Gestión de Reservas

Procesamiento y gestión de reservas de yates y servicios náuticos

Atención al Cliente

Respuesta a consultas, soporte técnico y atención personalizada

Procesamiento de Pagos

Gestión de pagos y facturación de servicios contratados

Marketing Directo

Envío de ofertas y noticias (solo con su consentimiento)

Análisis y Mejora

Análisis de uso del sitio web para mejorar nuestros servicios

Cumplimiento Legal

Cumplimiento de obligaciones legales y normativas

4. Base Legal del Tratamiento

  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios náuticos contratados
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación comercial
  • Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
  • Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias

5. Compartir Datos con Terceros

Sus datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Procesadores de pago, servicios de email, hosting
  • Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
  • Socios comerciales: Solo con su consentimiento explícito
Nunca vendemos sus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales

En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

7. Período de Conservación

Tipo de Datos Período de Conservación
Datos de clientes activos Durante la relación comercial + 6 años
Datos de facturación 4 años (obligación fiscal)
Datos de marketing Hasta revocación del consentimiento
Datos de navegación 2 años máximo

8. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso

Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales

Limitación

Restringir el procesamiento de sus datos

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado

Oposición

Oponerse al tratamiento por motivos legítimos

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

  • Cifrado: Transmisión y almacenamiento seguro con SSL/TLS
  • Control de acceso: Acceso limitado solo a personal autorizado
  • Copias de seguridad: Respaldos regulares y seguros
  • Monitorización: Supervisión continua de sistemas
  • Formación: Personal capacitado en protección de datos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados por email o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

13. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:

Contacto Directo

[email protected]

+34 722 368 499

Lun-Dom: 09:00-20:00

Autoridad de Control

Agencia Española de Protección de Datos

C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

www.aepd.es

Compromiso: Responderemos a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la misma.