Última actualización: 20 de julio de 2025
Su privacidad es importante para nosotros. En Bomassc nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Bomassc
Dirección: C. Leonor de Castilla, 2, 11310 San Roque, Cádiz, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 722 368 499
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos Proporcionados Directamente
- Datos de contacto: Nombre, apellidos, email, teléfono
- Datos de reserva: Fechas, número de personas, preferencias especiales
- Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones
- Datos de comunicación: Contenido de mensajes y consultas
2.2 Datos Recopilados Automáticamente
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics
- Cookies: Información almacenada según nuestra Política de Cookies
3. Finalidades del Tratamiento
Gestión de Reservas
Procesamiento y gestión de reservas de yates y servicios náuticos
Atención al Cliente
Respuesta a consultas, soporte técnico y atención personalizada
Procesamiento de Pagos
Gestión de pagos y facturación de servicios contratados
Marketing Directo
Envío de ofertas y noticias (solo con su consentimiento)
Análisis y Mejora
Análisis de uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
Cumplimiento Legal
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
4. Base Legal del Tratamiento
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios náuticos contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación comercial
- Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias
5. Compartir Datos con Terceros
Sus datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Procesadores de pago, servicios de email, hosting
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales: Solo con su consentimiento explícito
Nunca vendemos sus datos a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias Internacionales
En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
7. Período de Conservación
Tipo de Datos |
Período de Conservación |
Datos de clientes activos |
Durante la relación comercial + 6 años |
Datos de facturación |
4 años (obligación fiscal) |
Datos de marketing |
Hasta revocación del consentimiento |
Datos de navegación |
2 años máximo |
8. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso
Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Limitación
Restringir el procesamiento de sus datos
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
- Cifrado: Transmisión y almacenamiento seguro con SSL/TLS
- Control de acceso: Acceso limitado solo a personal autorizado
- Copias de seguridad: Respaldos regulares y seguros
- Monitorización: Supervisión continua de sistemas
- Formación: Personal capacitado en protección de datos
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados por email o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
13. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:
Autoridad de Control
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es
Compromiso: Responderemos a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la misma.