Última actualización: 20 de julio de 2025
Nuestra misión: En Bomassc creemos que todos deben poder disfrutar de la belleza del mar. Nos comprometemos a hacer que nuestros servicios y sitio web sean accesibles para todas las personas, independientemente de sus capacidades.
1. Nuestro Compromiso con la Accesibilidad
Bomassc se compromete a garantizar que nuestro sitio web y servicios náuticos sean accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes.
2. Estándares de Conformidad
Nuestro sitio web se esfuerza por cumplir con:
WCAG 2.1 Nivel AA
Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web del W3C
UNE 139803:2012
Norma española de accesibilidad web
Directiva UE 2016/2102
Accesibilidad de sitios web del sector público
Ley 13/1982
Integración Social de las Personas con Discapacidad
3. Características de Accesibilidad Implementadas
3.1 Navegación y Estructura
- Estructura semántica: Uso de elementos HTML5 apropiados
- Encabezados jerárquicos: Organización lógica con H1-H6
- Enlaces descriptivos: Texto de enlace claro y significativo
- Navegación por teclado: Todos los elementos son accesibles con teclado
- Indicadores de foco: Elementos claramente visibles al navegar
- Enlaces de salto: Acceso directo al contenido principal
3.2 Contenido Visual y Multimedia
- Contraste de color: Mínimo 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande
- Texto alternativo: Descripciones para todas las imágenes informativas
- Iconos decorativos: Marcados con aria-hidden="true"
- Texto redimensionable: Hasta 200% sin pérdida de funcionalidad
- No dependencia del color: Información no transmitida solo por color
3.3 Formularios y Interacción
- Etiquetas descriptivas: Todos los campos tienen etiquetas claras
- Mensajes de error: Identificación clara de errores y soluciones
- Instrucciones: Indicaciones claras para completar formularios
- Tiempo suficiente: Sin límites de tiempo restrictivos
- Prevención de errores: Confirmación para acciones importantes
4. Servicios Náuticos Accesibles
Yates Adaptados
Disponemos de embarcaciones especialmente preparadas para personas con movilidad reducida:
- Rampas de acceso plegables
- Espacios amplios para sillas de ruedas
- Aseos adaptados
- Asientos con respaldo y sujeción adicional
- Grúa hidráulica para transferencias (en yates seleccionados)
Personal Especializado
Nuestro equipo está formado en:
- Asistencia a personas con discapacidad
- Técnicas de transferencia segura
- Comunicación en lengua de señas básica
- Primeros auxilios especializados
- Sensibilización sobre diferentes tipos de discapacidad
Equipamiento de Seguridad
Equipos especiales de seguridad:
- Chalecos salvavidas adaptados
- Dispositivos de flotación especiales
- Sistemas de comunicación de emergencia
- Equipo médico básico a bordo
- Protocolos de evacuación adaptados
5. Tecnologías de Asistencia Compatibles
Nuestro sitio web ha sido probado y es compatible con:
Lectores de Pantalla
NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
Navegación por Teclado
Tab, Shift+Tab, Enter, Espacio, Flechas
Reconocimiento de Voz
Dragon NaturallySpeaking, Windows Speech Recognition
Amplificadores
ZoomText, MAGic, lupas del sistema
6. Limitaciones Conocidas
Reconocemos que algunas áreas pueden necesitar mejoras:
Áreas en Desarrollo
- Contenido multimedia: Algunas imágenes decorativas podrían tener mejor descripción
- Documentos PDF: Proceso de conversión a formatos accesibles en curso
- Mapas interactivos: Alternativas textuales en desarrollo
- Algunos contenidos de terceros: Dependientes de proveedores externos
7. Proceso de Evaluación
Realizamos evaluaciones regulares de accesibilidad mediante:
Herramientas Automáticas
axe-core, WAVE, Lighthouse
Revisión Manual
Expertos en accesibilidad
Pruebas con Usuarios
Personas con discapacidad
8. Comentarios y Contacto
Valoramos enormemente sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web y servicios. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, por favor contáctenos:
Responsable de Accesibilidad
[email protected]
+34 722 368 499
Respuesta garantizada en 48 horas
Información a Proporcionar
- URL de la página problema
- Descripción del problema
- Tecnología de asistencia utilizada
- Navegador y versión
9. Procedimiento de Quejas
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su consulta sobre accesibilidad:
- Presente una queja formal por escrito
- Revisaremos su caso en 10 días hábiles
- Proporcionaremos una respuesta detallada y plan de acción
- Si no está satisfecho, puede contactar a la Agencia Española de Protección de Datos
10. Mejora Continua
Nos comprometemos a:
- Revisar esta declaración al menos una vez al año
- Actualizar el sitio web con mejoras de accesibilidad
- Formar continuamente a nuestro personal
- Incorporar feedback de usuarios con discapacidad
- Mantener actualizadas las tecnologías de asistencia
11. Recursos Adicionales
Guías de Accesibilidad
Recursos útiles para usuarios:
Tecnologías de Asistencia
Herramientas recomendadas:
Nuestro Compromiso: La accesibilidad no es solo cumplir normativas, es hacer que todos puedan disfrutar de la belleza del mar. Trabajamos cada día para eliminar barreras y crear experiencias náuticas verdaderamente inclusivas.